Если вы не получили свою покупку, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Укажите ID вашего аккаунта (находится в настройках внизу экрана) и приложите скриншот чека.
Если вы не получили квитанцию по электронной почте, инструкция в данной статье поможет найти вам необходимый чек.